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개인정보 보호 및 보안정책

보안정책

고객의 개인정보 보호는 저희 크림슨 인터렉티브 코리아(주)가 가장 중요하게 여기는 사안입니다. 여러분의 정보(개인정보, 금융 세부내용, 대화내용까지) 보호는 저희의 최대 주안점 입니다. 현재 혹은 미래에 있을 정보 보안의 위협들에 대비하기 위해 심혈을 기울여 기술진을 고용하고 체계적인 시스템을 개발하고 있습니다.

저희는 128 바이트의 공공/개인 암호문을 데이터와 파일 전송시 사용하고 있으며, 전세계적으로 사용되는 SSL 보증서를 통해 표절과 정보 유출을 미연에 방지하고 있습니다.

데이터 기밀유지

데이터의 기밀유지는 저장될 때, 작업 중일때, 전송될 때도 항상 유지됩니다. 저희 회사는 허가 받지 않은 개인이나 단체가 고객의 데이터를 열람하지 못하도록 하며, 국제적으로, 혹은 사고에 의해 승인되지 않은 정보 유출이 생기지 않을 것을 약속 드립니다.

정보 기밀유지는 ‘올바른 사람들’에게만 열람이 가능하고 ‘잘못된 사람들’에게는 유출이 허용되지 않는 것을 의미합니다.

  • 물리적 열람 관리
    정보 열람 관리는 소프트웨어, 하드웨어, 그리고 라이브웨어(사람)에 의해 정해지게 됩니다. 저희 회사는 기관내 소수의 인원만이 열어볼 수 있도록 정보를 제한하고 있습니다.
  • 네트워크 보호
    정보 보안과 데이터의 손실을 막기위해 악성 소프트웨어나 스파이웨어, 스팸, 각종 피싱 공격으로 부터 보호하고 있습니다. 저희 회사의 모든 서버는 이용자가 허용된 범위와 방법 내에서만 정보를 사용할 수 있도록 방화벽을 사용해 그 외의 다른 시도들을 막고 있습니다. 또한 관찰 시스템을 도입하여 이용자가 로그인할 때와 그 외 사용들에 대한 시간등의 정보가 기록되고 다른 의심스러운 행동의 여부를 살펴 외부의 침입에 방비하고 있습니다.

데이터 손실 방지

저희 회사는 데이터의 손실을 막기위해 뛰어난 데이터 보호 기술과 엄격한 자료 관리 지침을 사용하며 또한 전문가와 기술진을 보유하고 있습니다. 여러분께서는 데이터 손실에 대비, 거의 완벽한 시스템을 구축한 저희 회사를 믿고 안심하실 수 있습니다.

데이터 유용성

여러분의 자료는 보안을 위해 필요한 부분만 제한적으로 공개되게 됩니다. 작업이 이루어 지는 동안 여러 부서에 보내지게 되는 본문 내용을 각각의 작업에 필요한 부분만 공개함으로써 보안 수준을 높이고 또한 만약의 사태를 대비하여 백업파일을 만들어 고객의 자료가 분실되는 것을 방지하고 있습니다.

보안과 관련된 궁금한점이 있으시면 contact us로 의견을 보내주시기 바랍니다.

개인정보 보안 정책

저희 회사는 아래와 같은 고객의 정보를 수집하고 이용합니다:

  • 개인 증명 데이터(이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소)
  • 개인 신상 정보(나이, 성별, 거주국, 그 외 제공하고 싶은 정보들)
  • 전자 개인 증명 데이터(IP주소, 쿠키파일)
  • 은행관련 정보(크레딧카드 정보, 계좌번호)
  • 설문조사 결과
  • 방문횟수, 네트워크 정보, 사용 기기 정보, 주파수, 조회수등 저희 회사의 웹페이지 안에서 생긴 모든 고객 사용 정보
  • 원문, 학위 논문, 문서등
  • 고객과 크림슨 인터렉티브 코리아(주)의 교류내용

크림슨 인터렉티브 코리아(주)는 이같은 정보들을 어떤 목적으로 사용하나요?

원문과 문서들은 영어 편집과 관련, 고객들께서 최고의 서비스를 받을 수 있도록 하기 위한 목적에서만 수집됩니다.

  • 필요시 빠른 시간안에 고객과 소통하기 위해
  • 웹사이트를 통해 주문을 받고, 처리하고, 청구서를 보내거나 요청하신 주문의 상태에 대해 알려드리기 위해
  • 고객에게 다른 서비스를 제공하기 위해
  • 정확도를 위한 정보 비교를 위해
  • 논쟁 해결을 위해
  • 본인임을 증명하기 위해
  • 서비스와 웹사이트의 수준을 측정하고 발전시키기 위해
  • 크림슨 인터렉티브 코리아(주)의 마케팅과 프로모션 제공을 계획하고 수행하기 위해
  • 사기 행위에 맞서 서비스를 제공하고, 이로써 크림슨 인터렉티브 코리아(주)와 고객의 공통된 이익을 보호하기 위해

고객 개인 정보 유출

크림슨 인터렉티브 코리아(주)는 법적인 제제, 집행기관의 명령이나 고객의 사전 허락없이는 아래의 경우를 제외하고 고객 정보나 대화 내용, 중요한 자료를 제 삼자에게 팔거나, 빌려주거나, 맞교환 하거나하지 않습니다.

크림슨 인터렉티브 코리아(주)는 인권이나 재산, 안전의 보호를 목적으로한 법적 요구에 응해 개인 정보를 제공할 수 있습니다.

(면책조항) 링크 페이지와 제 삼의 어플리케이션

크림슨 인터렉티브 코리아(주)는 자사의 웹사이트를 떠나 다른 웹사이트로 가는 링크를 포함하고 있습니다. 링크된 페이지들은 자사의 관리 밖이며 각각 다른 개인정보 보호정책을 사용하고 있습니다. 개인정보 보호정책은 고객의 개인 정보나 자사와 관련된 고객 정보를 필요로 할 수 있으므로 온라인에 개인정보 기입시 주의하시기 바랍니다. 크림슨 인터렉티브 코리아(주)는 다른 웹사이트의 잘못에 대한 책임을 지지 않습니다.

크림슨 인터렉티브 코리아(주)가 어떻게 고객 정보를 보호하나요?

크림슨 인터렉티브 코리아(주)는 자체내의 기술적인 방법들을 통하여 개인 정보와 자사에서 제공하고 또한 제공 받는 모든 중요 데이터를 행정적의무와 법적인 예외를 제외하고 보호하고 있습니다. 고객의 정보와 중요 자료들은 기밀유지 동의에 서명한 자사의 직원과 편집인들만이 열람할 수 있습니다.

고객 연락망

저희 회사는 품질을 향상시키는 방향을 찾기위해 여러분의 경험에 대한 정보를 물을 수 있습니다. 여러분께선 그 어떤 정보나 자료를 제공하시지 않으셔도 됩니다. 회사의 서비스를 향상시키기 위해 여러분의 자발적인 사용후기에 대한 내용이나 설문조사에 답하신 내용만 사용합니다.

크림슨 인터렉티브 코리아(주)에선 새로운 서비스가 시작됐을때 알림 이메일을 보내드립니다. 원하시지 않는경우 저희에게 이메일로 알려주시면 알림 이메일이나 프로모션 이메일을 받지 않으실 수 있습니다.

개인정보 방침이 변경될 수도 있나요?

크림슨 인터렉티브 코리아(주)는 필요할 경우 개인정보 방침 조항을 변경할 권리를 가지고 있습니다. 변경이 있을 경우 수정된 개인정보 방침을 enago.co.kr/privacy-policy.htm을 통하여 알려드립니다. 수정된 개인정보 방침은 일반적으로 공지된지 30일 이후에 효력을 가지게 됩니다.

고객의 권리는 어떻게 되며 어떻게 연락할 수 있나요?

고객께서 원하시면 자신의 개인 정보를 열람, 수정하실 수 있습니다. 본인 확인뒤 요청에 따라 개인정보를 수정, 완료, 삭제, 열람등을 적절한 시간내에 해드립니다. 궁금하신 점이 있으시면 고객 지원팀 으로 문의해 주세요.

개인정보는 얼마동안 저장되나요?

고객의 개인정보는 다음과 같이 필요한 기간만큼 저장 됩니다: (1) 세번째 개인정보 보안정책에 관련된 목록중 한가지라도 해당되는 경우, (2) 법원이나 법행정부에 의한 요청이나 규제가 있을경우 입니다.

현재 저희 시스템이 유지보수중인 관계로 당분간 마이페이지의 작동이 어려움을 알려드립니다. 문의사항이 있으실 경우 enago@enago.co.kr 로 연락 해주시면 저희 고객서비스 팀에서 성실하게 답변 도와드리겠습니다. 영문교정 신청을 위해서는 다음의 링크에 접속하여 주십시오. https://www.enago.co.kr/alternate-quote.htm